Update voor jouw BigTech vrije Samsung Galaxy A5
Waarom dit bericht?
Wellicht heb jij een BigTech-vrije Samsung Galaxy A5. Op die telefoon is door ons het besturingssysteem /e/OS geïnstalleerd. Ten tijde van de aanschaf van jouw telefoon was /e/OS gebaseerd op Android 10. Jouw telefoon heeft nu mogelijk een update van het besturingssysteem nodig.
Binnen Android 10 krijgt je telefoon automatisch updates aangeboden voor /e/OS, tot en met versie 1.8. Vanaf versie 1.9 is het besturingssysteem doorontwikkeld op basis van Android 11. Inmiddels is /e/OS 1.14 beschikbaar. Een update van Android 10 naar 11 is niet mogelijk vanuit de reguliere optie Systeemupdate.
Is dat erg?
We krijgen de afgelopen dagen meerdere meldingen van gebruikers, dat zij geen gebruik meer kunnen maken van de AppLounge. In enkele gevallen werkt ook een specifieke app niet meer. Bij navraag blijkt het steeds te gaan om een versie van /e/OS die is gebaseerd op Android 10.
For the Record: Het betreft hier geen fout of bug in /e/OS, of in de AppLounge. Het lijkt er op dat het een 'Google-dingetje' is, waarbij de anonieme aanmeldingen vanuit de AppStore tegen autorisatie-issues aanlopen.
Wat te doen?
Wanneer je de Instellingen opent op de telefoon en vervolgens voor Systeemupdates kiest, staat de geïnstalleerde versie van /e/OS groot in beeld. Daaronder staat tevens, in het klein, de Android-versie waarop /e/OS is gebaseerd; 10 of 11.
Draait jouw telefoon op /e/OS 1.8 of lager (Android 10), maar ondervind je hier geen hinder van? Dan kun je het uiteraard zo laten. Wens je te updaten naar /e/OS 1.14 (Android 11), dan bieden we je graag deze service aan.
Updaten naar Android 11
Je betaalt de verzendkosten voor de heen- en de terugreis van je telefoon (2x €7,25) tijdens het reserveren van de service. Voor de update van jouw telefoon rekenen we geen vaste fee. Zodra je telefoon gereed is en aan je teruggestuurd wordt, sturen we je tevens een betaalverzoek met een open bedrag. Bij Goodbye BigTech geloven we erin dat waardebepaling achteraf zuiverder is dan 'one price fits all'. Kortom, de ontvanger bepaalt zelf wat het werk hem/haar waard is, en hoe dit zich verhoudt tot de financiële draagkracht.
Reserveer jouw update van /e/OS via onderstaande link:
https://goodbyebigtech.nl/products/update-e-os
Hartelijke groet,
Goodbye BigTech